Τόπος καταγωγής:
Κίνα
Μάρκα:
kacise
Πιστοποίηση:
CE,FDA
Αριθμό μοντέλου:
KWS-901
Το θολόμετρο χαμηλής εμβέλειας είναι για online παρακολούθηση της ποιότητας του πόσιμου νερού, με εξαιρετικά χαμηλό όριο ανίχνευσης θολότητας, μέτρηση υψηλής ακρίβειας. Ο εξοπλισμός έχει τα χαρακτηριστικά μεγάλου χρόνου χωρίς συντήρηση, εργασίες εξοικονόμησης νερού και ψηφιακή έξοδο. Υποστηρίζει απομακρυσμένη παρακολούθηση δεδομένων σε πλατφόρμες cloud και κινητά τηλέφωνα και επικοινωνία RS485-Modbus. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί ευρέως στην ηλεκτρονική παρακολούθηση της θολότητας του νερού της βρύσης, της δευτερεύουσας παροχής νερού, του τερματικού νερού δικτύου σωληνώσεων, του άμεσου πόσιμου νερού, του φιλτραρισμένου νερού με μεμβράνη, της πισίνας και των επιφανειακών υδάτων.
![]()
![]()
Καλώδιο θωράκισης 4 συρμάτων AWG-24 ή AWG-26. OD=5,5mm
![]()
| Ονομα | Αισθητήρας θολότητας χαμηλής εμβέλειας |
| Σειρά | 0~10NTU |
| Ακρίβεια | 0,01 NTU ή ±2% (Πάρτε το μεγαλύτερο) |
| Ψήφισμα | 0,001 NTU |
| Πηγή φωτός | LED |
| Διαρροή Ισχύος | 0,6 W (Κλείσιμο βούρτσας), 1 W (Λειτουργία βούρτσας) |
| Εξουσία | DC 12~24V,1A |
| Εύρος ροής | 180~500mL/λεπτό |
| Εύρος Θερμοκρασίας | 0~50℃ |
| Μέγεθος αισθητήρα | Φ54,6mm*193,5mm |
| Σωλήνας εισόδου | Σωλήνας PE 2 σημείων |
| Σωλήνας αποστράγγισης | Σωλήνας PE 3 σημείων |
| Παραγωγή | Modbus RS485 |
| διατηρώ | Αυτοκαθαριζόμενος Υαλοκαθαριστήρας |
| Υλικό σώματος |
Κανάλι νερού: PC+ABS Αισθητήρας: 316L+POM |
Σημείωμα:
1. Οι παραπάνω τεχνικές παράμετροι είναι όλες δεδομένα σε ένα τυπικό υγρό περιβάλλον.
2. Η διάρκεια ζωής του αισθητήρα και η συχνότητα βαθμονόμησης συντήρησης σχετίζονται με τις πραγματικές συνθήκες πεδίου.
| Τυπική διαμόρφωση | Αριθμός | Παρατηρήσεις |
| Θολόμετρο χαμηλής εμβέλειας | 1 | |
| Κυψέλη ροής | 1 | |
| Πλάκα τοποθέτησης | 1 | |
| Εύκαμπτος σωλήνας εισαγωγής νερού/Σωλήνας αποστράγγισης/υπερχείλισης | 3 | |
| Συσκευή ρύθμισης ροής | 1 | |
| Καλώδιο | 1 | 10μ |
| Πομπός | 1 | Επιλογές (όχι τυπικές) |
Επιλέξτε τη μέθοδο εγκατάστασης που φαίνεται στο σχήμα (α) ή στο σχήμα (β) για να διορθώσετε το μεσαίο επίπεδο με βάση το πραγματικό περιβάλλον εγκατάστασης.
(α) Διάγραμμα τοποθέτησης σε τοίχο (β) διάγραμμα εγκατάστασης οπίσθιου επιπέδου (γ) Διάσταση μεγέθους της πλάκας στήριξης
(1) Αποστραγγίστε το νερό
Ανοίξτε τον διακόπτη εισόδου, ελέγξτε και ρυθμίστε τη "συσκευή ρύθμισης ροής", έτσι ώστε ο ρυθμός ροής εισόδου να διατηρείται εντός του εύρους των απαιτήσεων του δείκτη.
Επιβεβαιώστε ότι η χειροκίνητη βαλβίδα της εξόδου λυμάτων είναι κλειστή, ανοίξτε το επάνω κάλυμμα της δεξαμενής ροής και παρατηρήστε εάν υπάρχει ροή εκκίνησης στη συσκευή ωοθυλακίου. Εάν υπάρχει τρεχούμενο νερό, είναι φυσιολογικό, και εάν δεν υπάρχει τρεχούμενο νερό ή ο ρυθμός ροής είναι πολύ αργός, ελέγξτε εάν το νερό εισόδου και η συσκευή ρύθμισης ροής έχουν ρυθμιστεί κανονικά.
(2) Ελέγξτε τη λειτουργία αποθήκευσης νερού
Ανοίξτε το επάνω κάλυμμα και ο θάλαμος του κυλίνδρου στη μέση της πισίνας ροής είναι η πισίνα αποθήκευσης και μέτρησης νερού. Ελέγξτε εάν το νερό αποθηκεύεται κανονικά και η στάθμη του υγρού ανεβαίνει αργά μέχρι να χυθεί έξω από το υπόλοιπο στόμιο. Ταυτόχρονα, ελέγξτε εάν υπάρχουν ακαθαρσίες και υπολείμματα στη δεξαμενή μέτρησης με τη βοήθεια φωτιστικού εξοπλισμού, όπως φακού, εάν υπάρχουν ακαθαρσίες, αδειάστε ή αφαιρέστε τις πριν αποθηκεύσετε ξανά νερό.
(3) Εγκαταστήστε τον αισθητήρα θολότητας
Εισαγάγετε τον αισθητήρα θολότητας στο επάνω κάλυμμα και βιδώστε τον στην υποδοχή κάρτας του επάνω καλύμματος και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το ολόκληρο στη δεξαμενή ροής και κάντε το επάνω κάλυμμα κοντά στο κάλυμμα της πισίνας ροής.
(4) Ενεργοποίηση
Μετά την ολοκλήρωση της παραπάνω διαδικασίας, ο αισθητήρας μπορεί να ενεργοποιηθεί και να μετρηθεί από το πρωτόκολλο λήψης, τον πομπό κ.λπ.
![]()
Ο αισθητήρας θολότητας μπορεί να εγκατασταθεί και να χρησιμοποιηθεί απευθείας και η δεύτερη βαθμονόμηση δεν απαιτείται για την πρώτη εγκατάσταση. Εάν ο πελάτης το χρειάζεται ή η μετατόπιση δεδομένων βρεθεί σε μεταγενέστερη συντήρηση, η εταιρεία μας προτείνει τη χρήση νερού βρύσης ως δείγμα νερού για βαθμονόμηση ενός σημείου και οι παράμετροι βαθμονόμησης μπορούν να γραφτούν μέσω του κεντρικού υπολογιστή μας ή με τη μορφή μητρώου πρωτοκόλλου επικοινωνίας.
| Εργασία συντήρησης | Συνιστώμενη συχνότητα συντήρησης |
| Καθαρισμός αισθητήρα | Κάθε μήνα |
| Αισθητήρας βαθμονόμησης | Κάθε 1~2 μήνες, ανάλογα με την κατάσταση χρήσης |
| Καθαρισμός κυψελών ροής | Κάθε 1~2 μήνες, ανάλογα με την κατάσταση χρήσης |
| Αντικαταστήστε τη βούρτσα καθαρισμού | Κάθε 6 μήνες |
Η καθαριότητα είναι πολύ σημαντική για τη διατήρηση ακριβών μετρήσεων.
Η τάση τροφοδοσίας είναι DC, η τιμή τάσης είναι DC12-24V και η τάση είναι σταθερή
Υπάρχει νερό από το σωλήνα.
Το εισερχόμενο νερό μπορεί να ρέει στη δεξαμενή κυκλοφορίας.
Δεν υπάρχει υπερχείλιση νερού στην είσοδο της δεξαμενής κυκλοφορίας.
Με βάση τον προσδιορισμό ότι το εισερχόμενο νερό είναι κανονικό, η στάθμη του υγρού της δεξαμενής κυκλοφορίας είναι κανονική και δεν υπάρχει υπερχείλιση νερού:
Εξοπλισμός επιθεώρησης (backplane, backplane, εσωτερική κοιλότητα κυκλοφορίας) εάν υπάρχει νερό, εάν υπάρχει νερό, που υπήρχε πριν από την κατάσταση του νερού, οι αιτίες αυτού του φαινομένου είναι δύο, το ένα είναι η πίεση του νερού, το νερό απευθείας από τη δεξαμενή κυκλοφορίας υπερχειλίζει, δεύτερον, η κακή αποστράγγιση, η διαρροή νερού από τη δεξαμενή κυκλοφορίας, εάν μπορούμε να αποκλείσουμε την υπερβολική πίεση νερού.
Απενεργοποιήστε τον μετρητή, αφαιρέστε τον αισθητήρα από την υποδοχή ροής και καθαρίστε τον αισθητήρα.
Όταν καθαρίζετε μια ελαφριά τρύπα, πρέπει να την καθαρίσετε με μια μπατονέτα, κατά προτίμηση χρησιμοποιώντας μια μπατονέτα βουτηγμένη σε οινόπνευμα. Εάν δεν υπάρχει αλκοόλ στο χώρο, χρησιμοποιήστε στεγνή μπατονέτα, εάν όχι, χρησιμοποιήστε χαρτοπετσέτα.
Ενεργοποιήστε τον αισθητήρα. Αφού εισέλθετε στην κατάσταση μέτρησης, ευθυγραμμίστε την οπτική θύρα του αισθητήρα με το λευκό τοίχωμα. Κανονικά, μπορείτε να παρατηρήσετε διακοπτόμενες κόκκινες κηλίδες από τον αισθητήρα παρόμοιες με τους δείκτες λέιζερ και η φωτεινότητα που γίνεται αντιληπτή με γυμνό μάτι δεν πρέπει να είναι μικρότερη από αυτή των δεικτών λέιζερ. Οι συνήθεις καταστάσεις σφάλματος των φωτεινών πηγών είναι:
Σε περίπτωση βλάβης της φωτεινής πηγής, ο αισθητήρας μπορεί να αφαιρεθεί από την υποδοχή ροής και να σταλεί πίσω στον κατασκευαστή για επισκευή και βαθμονόμηση. Πριν επανατοποθετήσετε τον αισθητήρα στην υποδοχή ροής, είναι απαραίτητο να απενεργοποιήσετε το όργανο. Αφού το βάλετε στην υποδοχή κυκλοφορίας, πιέστε το ελαφρά με το χέρι σας για να βεβαιωθείτε ότι έχει εισαχθεί στη θέση του και δεν έχει κλίση. Μπορείτε να παρατηρήσετε εάν ο αισθητήρας βρίσκεται στη θέση του από το πλάι του οργάνου.
Χρησιμοποιώντας μια βούρτσα σωλήνα, καθαρίστε τη δεξαμενή ροής και βεβαιωθείτε ότι το κάτω και τα πλαϊνά τοιχώματα της δεξαμενής είναι απαλλαγμένα από ορατά ιζήματα.
Μετά την ολοκλήρωση της παραπάνω συντήρησης, οι εργασίες ρουτίνας μέτρησης, όπως η λήψη νερού και η συλλογή ανιχνευτή, μπορούν να επανεκκινηθούν και οι εργασίες επαλήθευσης όπως η σύγκριση τιμών μέτρησης και η βαθμονόμηση ενός σημείου μπορούν να πραγματοποιηθούν σύμφωνα με τις απαιτήσεις πεδίου.
Ο Πίνακας 5-1 παραθέτει τα συμπτώματα, τις πιθανές αιτίες και τις προτεινόμενες λύσεις για κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζονται με το θολόμετρο χαμηλού εύρους. Εάν το σύμπτωμα είναι ότι δεν υπάρχει ή καμία από τις λύσεις δεν λύνει το πρόβλημά σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
| ΣΦΑΛΜΑ | ΠΙΘΑΝΗ ΑΙΤΙΑ | ΔΙΑΛΥΜΑ |
|
Η μετρούμενη τιμή είναι Πολύ ψηλά, πολύ χαμηλά ή αστάθεια |
Ανώμαλος φωτοβολία του αισθητήρα |
Ελέγξτε την κατάσταση φωτεινότητας σύμφωνα με το οδηγίες λειτουργίας |
| Ανωμαλία αποθήκευσης νερού |
Ελέγξτε εάν η είσοδος νερού, η αποθήκευση νερού και τα υπόλοιπα είναι φυσιολογικά |
|
| Το ελαφρύ παράθυρο χαλάει |
Ελέγξτε το αποτέλεσμα καθαρισμού του οπτικού παραθύρου και βούρτσα καθαρισμού. Εάν η βούρτσα καθαρισμού έχει φθαρεί και δεν μπορεί να ξύσει σωστά την επιφάνεια του παραθύρου, αντικαταστήστε τη βούρτσα καθαρισμού |
|
| υδάτινη οδός ανώμαλη |
Ο ρυθμός ροής εισόδου η ρύθμιση είναι λανθασμένη |
Ελέγξτε τον ρυθμό ροής εισόδου και ρυθμίστε τον ανάλογα στις παραμέτρους του προϊόντος |
|
Κακή ροή του νερό υπερχείλισης |
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει θετική πτώση μεταξύ της θύρας υπερχείλισης και ο σωλήνας αποστράγγισης για να εξασφαλιστεί η ομαλή αποστράγγιση και αποφύγετε την υπερχείλιση |
Πίνακας 5-1 Λίστα κοινών ερωτήσεων
Το πρωτόκολλο επικοινωνίας RS485 χρησιμοποιεί πρωτόκολλο επικοινωνίας MODBUS και οι αισθητήρες χρησιμοποιούνται ως σκλάβοι.
Μορφή byte δεδομένων.
| Ρυθμός Baud | 9600 |
| Θέση εκκίνησης | 1 |
| Bits δεδομένων | 8 |
| Σταμάτα λίγο | 1 |
| Αριθμός ελέγχου | Ν |
Ανάγνωση και εγγραφή δεδομένων (τυπικό πρωτόκολλο MODBUS)
Η προεπιλεγμένη διεύθυνση είναι 0x01, η διεύθυνση μπορεί να τροποποιηθεί με εγγραφή
Κλήση κεντρικού υπολογιστή (δεκαεξαδική)
01 03 00 00 00 01 84 0A
| Κώδικας | Ορισμός συνάρτησης | Παρατηρήσεις |
| 01 | Διεύθυνση συσκευής | |
| 03 | Κωδικός Λειτουργίας | |
| 00 00 | Διεύθυνση έναρξης | Δείτε τον πίνακα εγγραφών για λεπτομέρειες |
| 00 01 | Αριθμός μητρώων | Μήκος καταχωρητών (2 byte για 1 καταχωρητή) |
| 84 0Α | Άθροισμα ελέγχου CRC, μπροστινό χαμηλό και πίσω υψηλό |
Slave απάντηση (δεκαεξαδική)
01 03 02 00 xx xx xx xx
| Κώδικας | Ορισμός συνάρτησης | Παρατηρήσεις |
| 01 | Διεύθυνση συσκευής | |
| 03 | Κωδικός Λειτουργίας | |
| 02 | Αριθμός byte που διαβάστηκαν | |
| ΧΧ ΧΧ | Δεδομένα (μπροστινό χαμηλό και πίσω υψηλό DCBA) | Δείτε τον πίνακα εγγραφών για λεπτομέρειες |
| ΧΧ ΧΧ | Άθροισμα ελέγχου CRC, μπροστινό χαμηλό και πίσω υψηλό |
Κλήση κεντρικού υπολογιστή (δεκαεξαδική)
01 10 1B 00 00 01 02 01 00 0C C1
| Κώδικας | Ορισμός συνάρτησης | Παρατηρήσεις |
| 01 | Διεύθυνση συσκευής | |
| 10 | Κωδικός Λειτουργίας | |
| 1Β 00 | Διεύθυνση εγγραφής | Δείτε τον πίνακα εγγραφών για λεπτομέρειες |
| 00 01 | Αριθμός μητρώων | Αριθμός μητρώων ανάγνωσης |
| 02 | Αριθμός byte | Αριθμός καταχωρητών ανάγνωσης x2 |
| 01 00 | Δεδομένα (μπροστινό χαμηλό και πίσω υψηλό DCBA) | |
| 0C C1 | Άθροισμα ελέγχου CRC, μπροστινό χαμηλό και πίσω υψηλό |
Slave απάντηση (δεκαεξαδική)
01 10 1B 00 00 01 07 2Δ
| Κώδικας | Ορισμός συνάρτησης | Παρατηρήσεις |
| 01 | Διεύθυνση συσκευής | |
| 10 | Κωδικός Λειτουργίας | |
| 1Β 00 | Διεύθυνση εγγραφής | Δείτε τον πίνακα εγγραφών για λεπτομέρειες |
| 00 01 | Επιστρέφει τον αριθμό των εγγεγραμμένων μητρώων | |
| 7D 2D | Άθροισμα ελέγχου CRC (μπροστινό χαμηλό και πίσω υψηλό) |
| Διεύθυνση έναρξης |
Εντολή Περιγραφή |
Αριθμός των μητρώα |
Μορφή δεδομένων (δεκαεξαδική) |
| 0x0700 Υ |
Λήψη λογισμικού και Υλικό Στροφή μηχανής |
2 |
4 byte συνολικά 00 ~ 01: έκδοση υλικού 02 ~ 03: έκδοση λογισμικού Για παράδειγμα, η ανάγνωση του 0101 αντιπροσωπεύει το 1.1 |
| 0x0900 Υ | Λάβετε SN | 7 |
14 byte συνολικά 00: κράτηση 01 ~ 12: σειριακός αριθμός 13: Με επιφύλαξη Τα 12 byte του σειριακού αριθμού μεταφράζονται σύμφωνα με τον κωδικό ASCII, δηλαδή τον εργοστασιακό σειριακό αριθμό |
| 0x1100 Υ |
Μεταχειριζόμενος βαθμονόμηση K/B (διαβάζω/γράφω) |
4 |
Σύνολο 8 byte 00~03: Κ 04~07: Β Για να διαβάσετε το K, για παράδειγμα, διαβάστε ως 4 byte δεδομένων (χαμηλό bit μπροστά, μορφή DCBA, πρέπει να μετατραπούν αυτά τα δεδομένα σε κινητή υποδιαστολή, δείτε παρακάτω για τη μέθοδο μετατροπής) Για να γράψουμε k, για παράδειγμα, πρέπει να μετατρέψουμε το k σε κινητή υποδιαστολή 32 bit και να το γράψουμε σε (μορφή DCBA) |
| 0x1B00H |
Ενεργοποίηση βούρτσας ρυθμίσεις εκκίνησης |
1 |
2 byte συνολικά 00~01: Το 0x0000 δεν ξεκινά με ρεύμα 0x0100 Ενεργοποίηση και αυτόματη εκκίνηση |
| 0x2600 Υ |
Τιμή θολότητας απόκτηση |
2 |
Η τιμή θολότητας ανάγνωσης είναι 4 byte δεδομένων. (Η χαμηλή θέση βρίσκεται στο μπροστινό μέρος, μορφή DCBA και αυτά τα δεδομένα πρέπει να μετατραπούν σε αριθμό αλλαγής κινητής υποδιαστολής. Η μέθοδος μετατροπής φαίνεται παρακάτω) |
| 0x3000 Υ |
Συσκευή διεύθυνση (διαβάστε και γράψτε) |
1 |
2 byte συνολικά 00~01: Διεύθυνση συσκευής Το εύρος μπορεί να ρυθμιστεί από 1~254 Για παράδειγμα, τα δεδομένα που λαμβάνονται είναι 02 00 (Εάν η χαμηλή θέση είναι μπροστά, σημαίνει ότι η διεύθυνση είναι 2) Πάρτε για παράδειγμα τη διεύθυνση 15 και μετά 0F 00 Γράψτε την αντίστοιχη διεύθυνση (χαμηλά μπροστά) Όταν η τρέχουσα διεύθυνση συσκευής είναι άγνωστη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το FF ως κοινή διεύθυνση συσκευής για να ζητήσετε το ρεύμα |
| 0x3100 Υ |
Εκκίνηση με πινέλο (γράψτε μόνο) |
0 | Στείλτε μια εντολή εγγραφής με μήκος εγγραφής 0 |
| 0x3200 Υ |
Βούρτσα επαναλαμβανόμενη έναρξη ρύθμιση ώρας (διαβάστε και γράφω) |
1 |
2 byte συνολικά 00~01: Ώρα Πάρτε για παράδειγμα την τιμή ανάγνωσης 1E 00 (προεπιλογή), η πραγματική τιμή είναι 0x001E, δηλαδή 30 λεπτά. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεται να γράψετε για 60 λεπτά, μετατρέψτε το σε 3C 00 για γραφή. |
Βήμα 1: Μετατρέψτε την αναπαράσταση κινητής υποδιαστολής του 17.625 σε δυαδική κινητή υποδιαστολή
Αρχικά, βρείτε τη δυαδική αναπαράσταση του ακέραιου μέρους
17 = 16 + 1 = 1*24+ 0* 23+ 0*22+ 0*21+ 1*20
Άρα η δυαδική αναπαράσταση του ακέραιου μέρους 17 είναι 10001B
Στη συνέχεια, βρείτε τη δυαδική αναπαράσταση του κλασματικού μέρους
0,625= 0,5 + 0,125 = 1 x 2-1+ 0 x2-2+ 1 x20
Άρα η δυαδική αναπαράσταση του δεκαδικού μέρους 0,625 είναι 0,101Β
Άρα ο αριθμός κινητής υποδιαστολής σε δυαδική μορφή για το 17.625 που εκφράζεται σε μορφή κινητής υποδιαστολής είναι 10001.101B
Βήμα 2: Shift για να βρείτε τον εκθέτη.
Μετατοπίστε το 10001.101B προς τα αριστερά μέχρι να μείνει μόνο μία θέση πριν από την υποδιαστολή για να λάβετε 1.0001101B και 10001.101B = 1.0001101 B x 24. Άρα το εκθετικό μέρος είναι 4, το οποίο, όταν προστεθεί στο 127, γίνεται 131, του οποίου η δυαδική αναπαράσταση είναι 10000011B
Βήμα 3: Υπολογίστε τον τελικό αριθμό
Αφαιρώντας το 1 πριν από την υποδιαστολή του 1.0001101B δίνεται ο τελικός αριθμός 0001101B (επειδή το 1 πριν από την υποδιαστολή πρέπει να είναι 1, το IEEE προσδιορίζει ότι πρέπει να καταγράφεται μόνο το ένα μετά την υποδιαστολή). Μια σημαντική σημείωση για τους 23-bit τελικούς αριθμούς: το πρώτο bit (δηλαδή το κρυφό bit) δεν έχει μεταγλωττιστεί. Το κρυφό bit είναι το bit στα αριστερά του διαχωριστή, το οποίο συνήθως ορίζεται στο 1 και καταστέλλεται.
Βήμα 4: Ορισμός bit συμβόλου
Ένας θετικός αριθμός έχει πρόσημο 0 και ένας αρνητικός αριθμός έχει πρόσημο 1, άρα το 17.625 έχει ψηφίο πρόσημο 0.
Βήμα 5: Μετατροπή σε κινητή υποδιαστολή
1 ψηφίο σύμβολο + 8 ψηφία εκθέτης + 23 ψηφία mantissa
0 10000011 00011010000000000000000B (που αντιστοιχεί σε 0x418D0000 σε δεκαεξαδικό)
Βήμα 1: Μετατρέψτε τον δεκαεξαδικό αριθμό 0x427B6666 σε δυαδικό αριθμό κινητής υποδιαστολής 0100 0010 0111 1011 0110 0110 0110 0110 0110B σε bits πρόσημου, εκθέτη και mantissa 00100 11110110110110011001100110β
1 ψηφίο σύμβολο + 8 ψηφία εκθέτης + 23 ψηφία mantissa
Bit S:
Bit ευρετηρίου E: 10000100B = 1*27+0*26+0*25+0*24+1*23+0*22+0*20
=128+0+0+0+0+0+4+0+0=132
Τελευταίο ψηφίο M: 11110110110011001100110B = 8087142
Βήμα 2: Υπολογισμός αριθμών κινητής υποδιαστολής
D =(-1)5*(1,0=M/223) *2Ε-127
= (-1)0*(1.0+8087142/223) *2132-127
= 1 x 1,964062452316284 x 32
= 62,85
Στείλτε το αίτημά σας απευθείας σε εμάς